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ご購入される前に

オンラインショップ〈SUI by PROOF OF GUILD〉をご覧いただきありがとうございます。2021年3月吉日にプルーフオブギルドのアトリエ1F部分を地名の翠松園にちなんで〈SUI/スイ〉というショップとしてリニューアルオープンする予定でプロジェクトを進めています。お店のリニューアルに先駆けてオープンする事になりましたが今後ともどうぞよろしくお願い致します。

サイトを見つけていただいた方にとって、お気に入りのアイテムとなれるものが提案出来ていたら嬉しい限りです。今後も色々と試行錯誤しながら様々なアイテムを手がけてまいります。

お店の進捗やコンセプトに関しては “from SUI” のページをご覧いただけたら幸いです。

PROOF OF GUILD 竹内 稔

PROOF OF GUILDとは、2002年にジュエリーとフラワーのオーダーメイドショップとしてスタートしたショップ兼アトリエ。 長年培った技術と経験を活かしたジュエリー製作の他、異分野の方々と様々なアイテムを製作させて頂いています。「手を動かしてものを創る。」この先もその気持ちを大切にしたいという思いから、 「PROOF OF GUILD / 職人の証」という意の名前で活動しています。 中世欧州で仕事や人が集まる盛り場を「GUILD/ギルド」と、呼んでいたそうです。 作り手が集い、モノが生まれ、伝わっていく。そんな自然なモノづくりを続けられる場になれば、という思いも込められています。


ご注文からお届けまでの流れ

商品を選択

ご希望のアイテムページから数量、種類、サイズなどをお選びいただき、「バッグに入れる」をクリックしてください。お買い物を続けていただく場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して頂き、ご希望の全てアイテムがすべてカートに入れ終わりましたら、そのまま注文画面から「お支払いへ進む」をクリックしてください。買い物途中でカゴの中身をご確認いただく場合は画面の「バッグ」のアイコンをクリックしてください。

必要事項の入力

「お支払いへ進む」のボタンをクリックして頂いた後は、”Checkout”のページが表示されますので、請求先情報の詳細に、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、メールアドレス、お電話番号、お届け先、お支払方法など必要事項をご入力いただき、最後に内容をご確認の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。これでご注文が確定いたします。その後こちらからご登録いただいたメールアドレスに注文確認メール(自動返信)をお送りいたします。

お支払・商品の発送

ご注文日、定休日等のお休みを頂いている場合は、翌営業日に在庫の最終確認をして、受注メールをお送りいたします。商品代引の発送を選択して頂いたお客様は、お受け取りの際に、クロネコヤマトの配達員に現金もしくはクレジットカードにてお支払ください。

クレジット決済をお選びにいただいたお客様は、決済手続き(クレジットカード情報の入力)の完了を確認次第、発送させていただきます。

ご希望のお届け日時を指定いただいたお客様には、ご指定頂いた配送日時に合わせて発送させていただきます。配送日時をご希望頂かない場合は、営業日最短でのお届けとなります。毎週火曜日・水曜日は定休日とさせていただいておりますので、火曜日・水曜日にいただいたご注文は木曜日以降に出荷させていただます。夏季休業や冬季休業、臨時休業等を挟む場合もありますので、詳しくは “from SUI”の営業日カレンダーをご確認ください。なるべく迅速に対応させていただきますが、お待たせしてしまう事もあるかと思いますので、予めご了承頂けたら幸いです。

ご注文時の注文内容が記載された自動返信メールの送信後に送らせていただくメールは発送完了のご案内となります。

※ご注文を確認後、速やかに商品をお届けできるよう、発送の準備にとりかかりますが、店頭での販売も兼ねているアイテムがありますので、ご注文の順番により在庫が無くなってしまう場合がございます。予めご了承ください。そのような場合はすみやかに詳細をご案内させて頂きます。また、お届けに7日以上時間がかかってしまう場合も、改めて当店より詳細をお知らせいたします。

定休日等を挟みますと、返信が遅くなる場合がございますのでご了承ください。詳しい営業日は“from SUI” のページに記載している「営業日カレンダー」のご確認をお願いいたします。


お支払いについて

お支払い方法

代金引換、クレジットカード決済からお選び頂けます。

代金引換

クロネコヤマトの「宅急便コレクト」でのご対応となります。
商品受取時に代金を現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
ご注文商品の合計金額(税込)に応じて別途手数料がかかります。
合計金額 0円~10,999円:代引手数料 330円
合計金額 11,000円~ 代引手数料 弊社負担
合計金額には商品代金・送料・代引手数料、すべての税込価格が含まれています。
購入後に自動返信で送らせていただくメールの内容をご確認下さい。

クレジット決済について

当ウェブサイトでは、Stripe(クレジットカード決済)での決済となります。お客様がお持ちのクレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB)で、決済手続きが可能です。クレジットカード決済手数料は一切かかりません(注:日本国内、日本円でのお手続きの場合)Stripeでのクレジット決済は、利用者のカード情報が当社を経由しない仕組みの決済方法になります。

インターネット上でのクレジット決済が不安な際は、「代金引換」によるクレジットカード決済をご検討ください。商品到着時、ヤマト運輸の配達員との対面でのお支払いになります。


配送について

配送方法:ヤマト宅急便となります。配送料金:送料は、全国一律660円(税込)となります。ご購入金額の合計金額(税込)が¥6,000以上の場合、送料は弊社で負担させて頂きます。 ¥6,000-未満の場合は、送料をご負担頂く形となります。代金引換での送付をご希望の場合は【代金引換】の項目をご確認ください。
配送日数について、ご注文受付日より最短7営業日にてお届け可能です。


特記事項

ご注文、お支払い確定後のキャンセル、交換はお受けできません。お届けした商品がご注文内容と異なっている場合や、不良(破損、汚損など)があった場合は、ご面倒をお掛けしますが、お届けより1週間以内に詳細をお知らせください。送料当社負担にて良品と交換させていただきます。一点モノの商品や、交換が不可能な場合は返金させていただきます。

なお、お客様のご都合(思っていたものと色やイメージが違う)などによる交換・返品には応じられませんのでご了承ください。また、一度ご使用になられた商品やお客様のもとでキズや汚損が生じたもの、商品到着後1週間が過ぎた商品も、返品・交換の対象外になりすのでご了承ください。


特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社 PROOF OF GUILD|プルーフオブギルド
運営統括責任者名竹内 稔
所在地〒463-0010 愛知県名古屋市守山区翠松園1-703
商品代金以外の料金の説明ご注文1回につき、別途送料がかかる場合がございます。(送料は国内一律 ¥660-)代引き手数料などが発生する場合は、お客様のご負担とさせていただきます。 詳細は、”配送について” をご確認ください。
不良品お届け時、商品に破損などの不良があった場合は、一週間以内にお知らせください。当店負担にて、交換対応致します。
販売数量商品の販売数を限定する場合がございます。
引渡し時期原則としてご注文受付後、1週間以内にお届けいたします。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。
お支払い方法クレジットカード決済
代引き(現金)、代引き(クレジットカード決済)
返品期限ご注文、お支払い確定後のキャンセル、交換はお受けできません。万が一お届け商品に破損などの不良があった場合は、交換対応致します。
返品送料お届け時、商品に破損などの不良があった場合、当店負担にて対応致します。
屋号またはサービス名SUI by PROOF OF GUILD
スイ バイ プルーフオブギルド
電話番号052-794-8501
公開メールアドレスi|n|f|o|@|s||u||i|.|j|p|
ホームページアドレスhttps://www.s-u-i.jp